Da biste nekom saopštili nešto što je za njega neprijatno, budite kratki i jasni. Izbegavajte preširoka objašnjenja jer ćete se zapetljati i stvar učiniti još težom. SAVET: pripazite na ishranu.
Pre nego što napravite korak napred, još jednom se osvrnite iza sebe i preispitajte se da li ste mogli nešto više da učinite. Odgovor će vas iznenaditi. SAVET: iskrenost će se isplatiti.
