"Izvinite, nismo znali da Beograd nije na Kosovu..." Niste? Očekujte tužbu!
Povodom grube greške Internet putničke agencije "Opodo", na čijem sajtu je navedeno da je aerodrom "Nikola Tesla" u Beogradu na Kosovu, naši čitaoci su preduzeli prve korake i zapretili neprofesionalnoj agenciji tužbom ako ne ispravi grešku!
A onda, neposredno po objavljivanju ove vesti na našem internet portalu, počela su i prva javljanja čitalaca, zgroženih nekulturnim, neznalačkim i neprofesionalnim odnosom jedne strane kompanije prema jednoj zemlji i narodu. Nije sve ostalo samo na izlivima nezadovoljstva - u našu redakciju stigao je i mejl jednog čitaoca, po profesiji advokata, koji je uspostavio kontakt sa agencijom "Opodo" i zapretio da će istu tužiti ako greška ne bude ispravljena!
Ukratko, naš čitalac je "Opodu" uputio tekst otprilike ovakve sadržine:
|
"Pozdrav. Pokušao sam da bukiram let za Beograd u Srbiji, ali sam pronašao ovaj aerodrom: Beogradski Nikola Tesla Aerodrom, Beograd, Kosovo (BEG).
Pre svega, Beograd je u Srbiji, a ovo što ste vi dali kao opciju je povreda ljudskih prava. S obzirom na to da sam advokat, razmatram opcije kako bih tužio vašu kompaniju ako to ne ispravite odmah.
|
Ovoga puta mesta neprofesionalnosti nije bilo - verovatno shvativši kako su se nepristojno poneli, uz pretnju tužbom, odnosno lošim publicitetom i gubitkom novca, predstavnici "Opoda" su brzo odgovorili... I tako, zahvaljujući našem čitaocu, u sredu smo dobili izvinjenje u mejlu sledeće sadržine:
|
"Dragi gospodine,
Hvala vam na vašem mejlu. Najpre bismo se izvinili ako ste pomislili da je ’Opodo’ namerno uvredio srpski narod. To je greška u našem sistemu i to smo pokušali da ispravimo, ali ovaj problem ćemo morati da rešimo van radnog vremena. Zakazali smo popravku za večeras.
|
I - popravljeno!
A onda, u sredu oko 22.30h, ko je želeo da pogleda da li je pretnja tužbom ozbiljno shvaćena - imao je šta i da vidi - agencija "Opodo" je ispunila obećanje i napisala da se Beograd nalazi u Srbiji. Eto, naučili su i oni nešto novo...
