U Hrvatskoj postoji više od 5.000 bankomata, stotine hiljada ljudi svakodnevno podižu novac bez razmišljanja. Međutim, kako nas upozorava slučaj iz Đurmanca, čak i u tom slučaju treba biti oprezan i pažljivo proveravati novac koji stavljamo u novčanike.
Naime, kako je objavio veb-sajt „Policija zaustavlja – Krapinsko-zagorska županija“, 4. septembra 2025. godine, na bankomatu Erste banke u Đurmancu, Josip V. je podigao novac, koji je, prema njegovim rečima, uključivao šest falsifikovanih novčanica od 50 evra sa istim serijskim brojem.
U objavi je naveo da je istog dana izvršio tri podizanja, dva od po 300 evra i jedan od 100 evra, i da su podizanja uključivala novčanice od 10, 20 i 50 evra. Tvrdi da je deo novca potrošio na kosilicu kupljenu preko oglasa, a prodavac ga je kasnije upozorio da su dve novčanice koje je dobio lažne.
To je nemoguće
– Onda sam kod kuće proverio ostatak novca i primetio da su još četiri novčanice od 50 evra falsifikovane. To su one koje sam fotografisao. Sve imaju isti serijski broj, što nikada ne bi trebalo da bude slučaj. Pogledajte fotografije! Juče ujutru, malo posle osam sati, otišao sam u policiju, gde su mi rekli da ne mogu ništa da urade, a banka je rekla da je takav slučaj nemoguć i dala mi broj Hrvatske narodne banke u Zagrebu. Samo bih želeo da upozorim ljude; možda su već napunili bankomat lažnim novčanicama u manjim gradovima, jer ovo nije bankomat za uplatu i isplatu. Obavezno proverite novac koji podižete sa tog i susednih bankomata. Mogu da uramim ove falsifikovane novčanice i okačim ih na zid – upozorio je građane u objavi na Fejsbuku.
Na pitanje o slučaju, Erste banka nije ni potvrdila niti demantovala da li je primila prijavu niti je komentarisala konkretne navode, pozivajući se na odredbe o bankarskoj tajni. Kažu da u situacijama u kojima postoji sumnja na falsifikovani novac, „pristupaju sa velikom pažnjom i odmah preduzimaju mere kako bi sproveli sve potrebne provere, uključujući i kontaktiranje nadležnih organa“.
Naglašavaju da je cela procedura zakonski definisana, a cilj je zaštita građana i stabilnost platnih transakcija.
Provera autentičnosti
Banka navodi da se njeni bankomati pune „isključivo visokokvalitetnim novčanicama iz proverenih izvora“ i da se pre puštanja u opticaj proveravaju na sertifikovanim uređajima, u skladu sa standardima Hrvatske narodne banke i Evropske centralne banke.
Stoga rizik od isplate falsifikovanih novčanica procenjuju kao „izuzetno nizak“, navodeći stroge procedure i višestruke kontrole koje se sprovode kroz ceo lanac snabdevanja i punjenja bankomata, u kojima učestvuje više zainteresovanih strana.
Građanima se savetuje da odmah pregledaju novčanice nakon podizanja novca sa bankomata i da, u slučaju sumnje, bez odlaganja kontaktiraju banku. Ističu da je važno ne rukovati sumnjivim novcem i ne koristiti ga dalje, jer to otežava utvrđivanje svih okolnosti. Novčanice čija je autentičnost pod znakom sumnje, kažu, ne bi trebalo vraćati u opticaj kako bi se sačuvala bezbednost platnih transakcija, piše Dnevno.hr
Proveravaju se više puta
Bivša bankarska službenica koja je sama punila bankomat, a želela je da ostane anonimna, komentarisala je ceo slučaj.
– Ne mogu da zamislim kako bi se ovako nešto moglo dogoditi, osim ako nije urađeno namerno. Mogu samo da kažem da bi se teoretski ovo moglo dogoditi samo ako je osoba koja puni kasu bankomata namerno ubacila falsifikovane novčanice ili ako nije proverila novčanice pre nego što ih je stavila u kasu, pa su neke od njih bile falsifikovane. Međutim, to je gotovo nemoguće jer su u punjenju bankomata obično uključene najmanje dve osobe. Prema mojim saznanjima, to su veoma loši falsifikati koji ne bi prošli ni najjeftiniji, najprimitivniji detektor. Pored toga, sve novčanice koje se stavljaju u bankomat proveravaju se više puta – navodi ona.
