PITANjE: Suprug i ja nedavno smo preselili u novi stan, nadajući se mirnom okruženju jer nam je gazda rekao da u susedstvu takođe žive mahom porodični ljudi. Ispostavilo se, međutim, da u zgradi žive neki studenti, glasna muzika odjekuje celog dana, svaki drugi dan priređuju glasne zabave, o vikendima da i ne govorim. Već smo nekoliko puta zvali i policiju i ne znamo više šta da preduzmemo, a ne želimo da se selimo jer smo mnogo novca uložili u nameštaj i preseljenje, piše čitateljka M. S. iz Kelna.
ODGOVOR: Prvo pitanje je da li ste već kontaktirali vašeg gazdu i njega obavestili o tom problemu? Vaš je gazda u prvom redu odgovoran da mir vlada u zgradi u kojoj živite pa vam zato preporučujem da ga pismeno obavestite o vašem problemu i najavite da ćete da koristite pravo da smanjite kiriju dok god vas uznemirava buka i galama komšija. Preporučujem da vodite dnevnik o vrsti buke koja vas je uznemiravala, od kad do kada je trajala… Bilo bi dobro da potražite i svedoke, odnosno druge stanare u zgradi kojima ta buka takođe smeta. Ako se vlasnik zgrade ogluši o vaš poziv ili njegova intervencija ne urodi plodom, savetujem vam da se obratite advokatu ili Savetovalištu stanara ( Mieterschutzbund
) koje će da vas obavesti o vašem pravu na umanjenje kirije, kakvi su rizici u vezi sa tim povezani te šta bi još mogli da preduzmete.