Stručnjaci se sada pitaju – da li će kompanija Tesla morati potpuno da se rebrendira kako bi povratila poverenje kupaca?
Politička odluka Ilona Maska skupo je koštala kompaniju Tesla – lojalnost kupaca u SAD pala je sa 73 na samo 50 odsto, pokazuju najnoviji podaci koje je objavio Rojters, pozivajući se na analizu S&P Global Mobility.
Sve je počelo u leto 2024, kada je Mask javno podržao predsedničku kampanju Donalda Trampa, odmah nakon neuspelog atentata na bivšeg predsednika.
Do tada, čak 73% vlasnika Tesle u Americi koji su kupovali novi auto, ponovo su birali Teslu. Međutim, samo mesec dana kasnije, stopa lojalnosti počinje drastično da pada, piše CarScoops.
Do marta 2025, lojalnost je pala ispod nacionalnog proseka – na svega 49,9%. Istovremeno, prodaja Teslinih automobila u SAD pala je za više od 10%, uprkos osveženim verzijama Modela 3 i Modela Y.
Mask je u međuvremenu napustio vladinu agenciju DOGE, distancirao se od Trampa, a lojalnost je u maju porasla na 57,3%.
Ipak, Tesla je i dalje daleko od nivoa lojalnosti koji su zadržali brendovi poput Forda i Chevroleta.
Stručnjaci se sada pitaju – da li će kompanija Tesla morati potpuno da se rebrendira kako bi povratila poverenje kupaca?