Najnovije ažuriranje za Windows 11 donelo je ozbiljan problem koji je iznenadio brojne korisnike.
Alat za oporavak sistema, pod nazivom Windows Recovery Environment (WinRE), više ne prepoznaje USB tastature i miševe, što praktično onemogućava korišćenje opcija za popravku sistema ukoliko računar ne može da se normalno pokrene.
Greška se pojavila nakon ažuriranja sa oznakom KB5066835, objavljenog u oktobru, a pogađa verziju 25H2 operativnog sistema, kao i pojedine starije verzije i serverska izdanja.
“USB tastature i miševi prestaju da funkcionišu u WinRE okruženju, iako rade bez problema u samom Windowsu”, navodi sajt Lifehacker, koji je prvi izvestio o ovom problemu.
WinRE je ključni deo Windows sistema, koji omogućava vraćanje sistema na ranije stanje, poništavanje ažuriranja, popravku pokretanja i druge napredne opcije.
Kada USB ulazni uređaji ne rade, korisnici gube pristup tim funkcijama, što u praksi znači da mogu ostati “zaključani” izvan svog sistema bez mogućnosti oporavka.
Microsoft je u međuvremenu objavio KB5070773 ažuriranje, za 25H2 i 24H2 verzije. Uz ažuriranje je objavljena i nova ispravka za WinRE.
Korisnicima, koji još uvek nisu dobili zvaničnu zakrpu se preporučuje nekoliko privremenih rešenja.
Ako imaju PS/2 tastaturu ili miš, mogu ih koristiti u WinRE okruženju, jer ti uređaji i dalje funkcionišu; Preporučuje se pravljenje rezervnih kopija važnih podataka; Oni koji još nisu instalirali ažuriranje koje pravi problem, mogu da ga odlože dok ne stigne ispravka.
